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WhatsApp ने सुरक्षा कड़ी की, 2024 की Q1 में India में 22.3 Million Account पर प्रतिबंध लगाया

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WhatsApp ने 2024 की पहली तिमाही के दौरान भारत में रिकॉर्ड 22,310,000 खातों के खिलाफ कार्रवाई की, जिससे 2023 की इसी अवधि की तुलना में प्रतिबंधों की संख्या लगभग दोगुनी हो गई। प्रतिबंधों में यह वृद्धि भारत में ऑनलाइन घोटालों और उपयोगकर्ता सुरक्षा मुद्दों की बढ़ती चुनौती की ओर इशारा करती है।

मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म ने अपनी शिकायत प्रक्रियाओं के माध्यम से प्रस्तुत उपयोगकर्ता शिकायतों, India कानूनों या WhatsApp की सेवा की शर्तों को उनकी रोकथाम और पहचान प्रणालियों के माध्यम से तोड़ने के लिए पहचाने गए खातों और Grievance Appellate Committee (GAC). द्वारा जारी निर्देशों पर प्रतिबंध लगाया।

WhatsApp के अनुसार, प्रतिबंध सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 के नियम 4(1)(डी) और नियम 3ए(7) के अनुरूप लागू किए गए थे।

WhatsApp की जनवरी, February और March 2024 की मासिक रिपोर्ट में पहली तिमाही के दौरान प्रतिबंधित खातों की संख्या में लगातार वृद्धि का संकेत दिया गया है। जनवरी में, WhatsApp ने 6,728,000 खातों को हटा दिया, जिनमें से 1,358,000 को सक्रिय रूप से प्रतिबंधित कर दिया गया, जिसका अर्थ है कि किसी भी उपयोगकर्ता की शिकायत करने से पहले उन्हें बंद कर दिया गया था।

February के दौरान, प्रतिबंधित खातों की संख्या बढ़कर 7,628,000 हो गई, जिसमें 1,424,000 खाते सक्रिय रूप से प्रतिबंधित थे। यह प्रवृत्ति मार्च तक जारी रही, जहां 7,954,000 खातों पर प्रतिबंध लगा दिया गया, जिनमें 1,430,000 खातों पर सक्रिय रूप से प्रतिबंध लगाया गया था। प्रतिबंधों में लगातार वृद्धि और पूरी तिमाही में उठाए गए सक्रिय कदम दुरुपयोग को संबोधित करने के लिए WhatsApp के बढ़ते प्रयासों को इंगित करते हैं।

WhatsApp ने संकेत दिया कि इन खातों को उसकी प्लेटफ़ॉर्म नीतियों का उल्लंघन करने और घोटाले और स्पैम जैसी गतिविधियों के माध्यम से उपयोगकर्ता की गोपनीयता से समझौता करने के लिए प्रतिबंधित किया गया था। प्रतिबंधित खातों में बढ़ोतरी दुर्भावनापूर्ण उद्देश्यों के लिए प्लेटफ़ॉर्म के व्यापक उपयोग को रेखांकित करती है, विशेष रूप से भारत में, जिसमें 530 मिलियन से अधिक मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं – जो किसी भी देश में सबसे अधिक है।

मेटा के स्वामित्व वाला इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को इसके “हमारी सेवाओं के स्वीकार्य उपयोग” दिशानिर्देशों से परिचित होने की सलाह देता है। यह खाता सुरक्षा की आवश्यकता पर भी जोर देता है और उपयोगकर्ताओं को बिना किसी देरी के किसी भी अनधिकृत पहुंच की रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित करता है।

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